1 Dữ liệu Chúng Tôi Có Thể Xử Lý

Khi bạn sử dụng gabeo, chúng tôi có thể thu thập và xử lý một số nhóm thông tin sau đây tùy theo tính năng bạn sử dụng:

Thông tin định danh

Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email dùng để tạo và xác minh tài khoản.

Thông tin thanh toán

Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử được liên kết khi nạp/rút tiền VND.

Dữ liệu thiết bị

Loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP và số nhận dạng thiết bị di động.

Dữ liệu hoạt động

Lịch sử cá cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên và hành vi điều hướng trên nền tảng.

Thông tin hỗ trợ

Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat hoặc email.

Vị trí & khu vực

Thông tin vị trí tương đối dựa trên IP để đảm bảo dịch vụ phù hợp với người dùng tại Việt Nam.

gabeo chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và bảo mật. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích rõ ràng, giới hạn trong phạm vi cần thiết để vận hành gabeo an toàn và hiệu quả.

Mục đích Loại dữ liệu liên quan Phân loại
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Thông tin định danh, email, số điện thoại Bắt buộc
Xác minh độ tuổi (21+) và danh tính Ngày sinh, giấy tờ tùy thân nếu được yêu cầu Bắt buộc
Xử lý nạp/rút tiền VND Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử Bắt buộc
Phát hiện gian lận và bảo mật tài khoản Dữ liệu thiết bị, IP, hành vi đăng nhập Bắt buộc
Hỗ trợ khách hàng 24/7 Lịch sử giao dịch, thông tin liên hệ Bắt buộc
Cải thiện trải nghiệm và cá nhân hóa giao diện Dữ liệu hoạt động, thiết bị Tùy chọn
Thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ Email, số điện thoại Tùy chọn

gabeo không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại.

3 Giao Dịch & Thanh Toán

gabeo hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được xử lý qua kênh bảo mật với mã hóa đầu cuối.

MoMo ZaloPay Viettel Money VNPay Ngân hàng nội địa
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử chỉ được dùng để xác nhận và thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
  • gabeo không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ hoặc mã PIN/OTP của bạn trên hệ thống.
  • Dữ liệu giao dịch được lưu lại để hỗ trợ đối soát, giải quyết tranh chấp và phòng chống gian lận.
  • Nạp tiền tức thì, rút tiền được xử lý nhanh chóng; tiền về tài khoản an toàn và thuận tiện.

Mọi luồng thanh toán trên gabeo đều đi qua kênh mã hóa SSL. Không có nhân viên nào có quyền truy cập thông tin thẻ/ví đầy đủ của bạn.

5 Biện Pháp Bảo Mật

gabeo áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình để đảm bảo dữ liệu của bạn được an toàn trước các rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

1

Mã hóa SSL/TLS

Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ gabeo được mã hóa.

2

Xác thực hai bước

Tùy chọn bật xác minh OTP khi đăng nhập từ thiết bị lạ để bảo vệ tài khoản.

3

Giám sát bất thường

Hệ thống tự động phát hiện hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch bất thường và cảnh báo ngay lập tức.

4

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân sự được cấp quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, với nhật ký kiểm toán đầy đủ.

5

Sao lưu & phục hồi

Dữ liệu được sao lưu định kỳ và có kế hoạch phục hồi để đảm bảo uptime và tính toàn vẹn.

6

Chính sách mật khẩu

Hệ thống yêu cầu mật khẩu đủ độ phức tạp và lưu trữ dưới dạng băm một chiều không thể giải mã ngược.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ 24/7 của gabeo.

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

gabeo tuân theo nguyên tắc lưu trữ tối thiểu — dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu hoặc đáp ứng yêu cầu vận hành hợp lý.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ để phục vụ đối soát, hỗ trợ tranh chấp và phòng chống gian lận.
  • Nhật ký hệ thống và bảo mật: Được lưu trong khoảng thời gian đủ để xử lý các sự cố bảo mật tiềm ẩn.
  • Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cá nhân không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
  • Dữ liệu cookie phân tích: Thường hết hạn sau một chu kỳ ngắn và không được liên kết lại với danh tính cá nhân.

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ, miễn là không có ràng buộc vận hành hợp lệ nào còn hiệu lực.

7 Quyền Riêng Tư Của Bạn

Là người dùng gabeo, bạn có một số quyền cơ bản đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là tổng quan các quyền bạn có thể thực hiện:

  • Quyền truy cập

    Bạn có thể yêu cầu xem các thông tin cá nhân mà gabeo đang lưu giữ về bạn.

  • Quyền chỉnh sửa

    Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật lại.

  • Quyền xóa

    Trong phạm vi cho phép, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết.

  • Quyền từ chối

    Bạn có thể từ chối nhận thông báo khuyến mãi hoặc phân tích hành vi tùy chọn bất cứ lúc nào.

  • Quyền trích xuất

    Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được.

  • Quyền hạn chế xử lý

    Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại được xem xét.

8 Tùy Chọn & Cài Đặt Quyền Riêng Tư

gabeo cung cấp một số lựa chọn để bạn chủ động kiểm soát cách dữ liệu của mình được sử dụng:

  • Tắt thông báo tiếp thị: Truy cập phần cài đặt tài khoản và tắt tùy chọn nhận email/SMS khuyến mãi bất cứ lúc nào.
  • Quản lý cookie: Điều chỉnh loại cookie được phép qua trình duyệt hoặc trung tâm tùy chọn cookie trên website.
  • Xác thực hai bước: Bật thêm lớp bảo mật OTP trong phần bảo mật tài khoản để bảo vệ đăng nhập.
  • Giới hạn hoạt động: Trong khuôn khổ chơi có trách nhiệm, bạn có thể đặt giới hạn thời gian hoặc tạm khóa tài khoản.
  • Yêu cầu xóa tài khoản: Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và ẩn danh hóa dữ liệu liên quan.

Tắt cookie phân tích hoặc cookie tùy chọn có thể làm giảm một số tính năng cá nhân hóa, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của nền tảng.

9 Câu Hỏi Thường Gặp

gabeo không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.

Có. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 để yêu cầu đóng tài khoản và ẩn danh hóa dữ liệu. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần được lưu giữ thêm một thời gian ngắn cho mục đích vận hành hợp lệ trước khi được xử lý hoàn toàn.

Mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán mã hóa hiện đại trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Không có nhân viên nào — kể cả đội ngũ kỹ thuật — có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

Cookie thiết yếu không thể tắt vì chúng duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Tắt cookie phân tích hoặc tùy chọn chỉ ảnh hưởng đến tính năng cá nhân hóa, không làm gián đoạn việc đặt cược, nạp tiền hay rút tiền.

gabeo có thể cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi về dịch vụ hoặc quy trình vận hành. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.

10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền riêng tư hoặc báo cáo vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ gabeo qua các kênh dưới đây:

Hỗ trợ trực tuyến 24/7

Đội ngũ hỗ trợ gabeo luôn sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản bất kỳ lúc nào.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại quyền riêng tư đến:
privacy@gabeo.vu

gabeo cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian hợp lý. Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản để chúng tôi có thể hỗ trợ nhanh nhất.

Sẵn sàng trải nghiệm gabeo an toàn?

Tạo tài khoản và tận hưởng Sportsbook, Live Casino, Game Slot và Esports với bảo mật đa lớp, thanh toán VND tức thì.